Termos de Serviço

Acordo

Estes Termos são celebrados entre si e a Unlabored Labs, Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos. O representante da Roda na UE é Weishang Lu, Penha Longa D, Estrada da Lagoa Azul, Linho, 2714-511 Lisboa, Portugal, wynn@unlabored.net.

Ao juntar-se à lista de espera, criar uma conta Roda, reservar um evento, comprar uma membership ou participar num encontro organizado pela Roda, aceita estes Termos e as políticas ligadas no Centro Legal.

Elegibilidade

• Deve ter pelo menos 18 anos.
• Deve usar a Roda apenas a partir de Portugal ou de outro país da UE onde a Roda esteja disponível.
• Deve fornecer informação de conta, reserva e questionário correta.
• Não pode usar a Roda se tivermos anteriormente removido o seu acesso por motivos de segurança, fraude ou conduta grave.

O que a Roda fornece

A Roda é um serviço social de eventos mobile-first. O site pode recolher informação para a lista de espera, mas contas e participação em eventos acontecem na app móvel.

A Roda usa respostas ao questionário, preferências, critério operacional e matching assistido por IA com revisão humana para organizar pequenos grupos para planos como jantares, caminhadas, café, bebidas e outros eventos sociais.

A Roda pode organizar eventos diretamente, trabalhar com locais parceiros, usar anfitriões ou prestadores e ajustar detalhes do evento quando necessário por segurança, disponibilidade ou qualidade.

Matching e expectativas de evento

A Roda não garante amizade, romance, benefício profissional, compatibilidade, presença de uma pessoa específica, disponibilidade de local ou qualquer resultado específico.

A IA pode ajudar com resumos e recomendações, mas a equipa Roda revê colocações em eventos antes de as enviar aos utilizadores. Continua responsável por decidir se um evento é adequado para si.

Responsabilidades da conta

• Mantenha a sua conta segura e não partilhe acesso.
• Mantenha atualizadas as informações de questionário, preferências, acessibilidade, alimentação e segurança.
• Não se faça passar por outra pessoa, não deturpe idade ou identidade, não contorne suspensões e não interfira com sistemas da Roda.
• Não submeta respostas de texto livre ilegais, abusivas, discriminatórias, ameaçadoras, enganosas ou inseguras.

Conduta

A Roda foi construída em torno de encontros presenciais pequenos. Deve tratar participantes, anfitriões, equipas dos locais, prestadores e equipa Roda com respeito.

• Não é permitido assédio, perseguição, ameaças, ódio, discriminação, atenção sexual indesejada, coerção, violência ou intimidação.
• Não grave, fotografe ou publique outra pessoa participante sem consentimento.
• Não pratique consumo excessivo de álcool ou substâncias, comportamento inseguro, violação de regras do local ou conduta que faça outras pessoas sentir pressão ou insegurança.
• Siga instruções do anfitrião, políticas do local, lei aplicável e Orientações de Segurança.

Reservas, taxas e memberships

A Roda pode cobrar taxas de reserva, preços de evento, taxas de serviço ou memberships de subscrição. Preços, impostos, benefícios incluídos, termos de renovação e cancelamento serão mostrados antes da compra quando exigido.

Pagamentos são processados pela Stripe ou outro fornecedor de pagamentos. Não guardamos números completos de cartão. Uma reserva só fica confirmada quando pagamento e confirmação estiverem completos.

Memberships podem ser oferecidas mais tarde. Se uma membership renovar automaticamente, mostraremos os termos de renovação e método de cancelamento antes da compra.

Cancelamentos e reembolsos

A nossa Política de Reembolsos e Cancelamentos faz parte destes Termos. Em resumo: reembolsamos se a Roda cancelar ou alterar materialmente um evento e, em geral, oferecemos reembolso integral quando cancelar pelo menos 48 horas antes de um evento pago.

Para eventos sociais ou de lazer com data específica, o direito ordinário de livre resolução de 14 dias da UE pode não se aplicar quando o serviço for prestado numa data ou período específico. Ainda assim, oferecemos a política voluntária de reembolso descrita na Política de Reembolsos e Cancelamentos.

Segurança e emergências

A Roda revê matches e trabalha para criar eventos cuidados, mas encontros sociais presenciais envolvem julgamento pessoal e risco. Use bom senso, respeite limites e saia de qualquer situação que pareça insegura.

A Roda não é um serviço de emergência. Numa emergência, contacte primeiro os serviços de emergência locais. Em Portugal, ligue 112.

Suspensão ou remoção

Podemos recusar, suspender, remover ou restringir acesso à Roda ou a um evento se acreditarmos ser razoavelmente necessário por segurança, cumprimento legal, prevenção de fraude, fiabilidade operacional ou aplicação destes Termos.

Quando praticável e apropriado, explicaremos o motivo. Podemos reter detalhes quando a divulgação possa criar riscos de segurança, privacidade, proteção ou anti-abuso.

Propriedade intelectual

Roda, roda.place, a app Roda, designs, textos, marca, software e materiais relacionados pertencem a Unlabored Labs, Inc. ou aos seus licenciantes. Recebe um direito limitado, pessoal e intransmissível de usar a Roda tal como oferecida e de acordo com estes Termos.

Serviços de terceiros

A Roda depende de terceiros para autenticação, alojamento, analítica, IA, pagamentos, email, locais e parceiros de eventos. Esses serviços podem ter os seus próprios termos ou avisos de privacidade. A Roda é responsável pelo seu próprio serviço, mas não por conduta independente de terceiros fora do nosso controlo.

Responsabilidade

Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, incluindo responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, fraude, dolo ou direitos imperativos dos consumidores.

Na máxima medida permitida por lei, a Roda não é responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, oportunidades perdidas ou eventos fora do nosso controlo razoável. Para serviços pagos, a nossa responsabilidade agregada fica limitada aos montantes pagos à Roda nos três meses anteriores ao evento que deu origem a reclamação, salvo exigência legal imperativa em contrário.

Lei aplicável e litígios

A lei portuguesa rege estes Termos, sem limitar quaisquer direitos imperativos dos consumidores disponíveis ao abrigo da lei da UE ou local. Os tribunais portugueses têm jurisdição, exceto quando a lei imperativa de consumo lhe der o direito de apresentar uma ação noutro local.

Contacte primeiro hello@roda.place para tentarmos resolver a questão. Antes de abrir reservas pagas, a Roda publicará os detalhes aplicáveis do Livro de Reclamações Eletrónico e de resolução alternativa de litígios de consumo quando exigido.

Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos à medida que a Roda evolui. Se uma alteração afetar materialmente utilizadores, reservas ou memberships existentes, tomaremos medidas razoáveis para o notificar antes de a alteração se aplicar, salvo razões legais, de segurança ou proteção urgentes.